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12bet备用经济开发区“妈妈式”服务全力优化营商环境获民众好评

12bet备用经济开发区“妈妈式”服务全力优化营商环境获民众好评

2020年04月03日 11:48 - 来源:中新网12bet备用网12bet备用网站

  中新网12bet备用网12bet备用网站4月2日电(任丽娜) “这两天在开发区办事深切地感受到我们像上帝一样被对待,我们的丁点儿难处都被接待我们的领导和办事员无比重视。我们在享受这种上帝般待遇的背后,是开发区广大干部职工夜以继日、不辞辛劳的结果,感谢李俊平书记,感谢12bet备用开发区!”这是12bet备用经济开发区党工委书记、管委会主任李俊平近日收到的手机短信内容。这位不愿意告知姓名的办事人员在短信中对开发区优质、高效的服务表示由衷地赞叹。

  营商环境是区域发展名片。2020年,12bet备用经济开发区把优化营商环境放在重中之重的位置,牢固树立“人人都是投资环境,事事都为招商引资”的理念,秉持“墙内的事情企业办,墙外的事情交给12bet备用开发区来办”的原则,为企业提供优质服务,多次获得企业和群众的好评。

  1月7日,12bet备用居然之家负责人将一面印有“高效规范办实事、热情服务为企业”的锦旗送到开发区投资合作促进部,对该部设身处地为企业着想,听取企业意见建议,了解企业需求,积极帮助企业解决运营过程中的难题表示感谢;

  1月13日,农民工代表陈华友等人怀着感激之情,将一面写着“为民解忧,尽心尽责”的锦旗送至经济科技发展部,嘴里不停地说道:“太谢谢了,感谢大家为了我们的工资前前后后忙了这么多次,你们辛苦了。”他们对工作人员认真履职,为工人追讨工资,保障农民工的合法权益表示真诚感谢;

  3月19日,在开发区政务大厅办理业务的注册公司和纳税企业代表 b60 ,致电市长热线表扬感谢政务大厅工作人员,特别是对市场监督管理和税务窗口工作人员多年来良好的服务态度、快捷的办事效率,以及为企业群众尽心尽力服务的工作作风点赞,同时还对财政金融窗口工作人员的贴心服务表示赞扬;

  3月23日上午,开发区内企业12bet备用馨秀财税有限公司负责人将写着“为企业排忧解难,做群众满意公仆”的锦旗送到行政审批局,感谢行政审批局工作人员在为办事企业解决实际问题的过程中提供优质高效的服务。同时也为财政金融部送来“服务态度好,工作质量高”的锦旗,感谢该部门对企业的咨询进行细致耐心地解答,对来访人员提供暖心服务,对企业碰到的疑虑积极进行协调沟通。

  尤其是在抗击新冠肺炎疫情的关键时期,滨河办事处积极响应国家号召,在下樊社区村口设防控值班处,社区干部轮班值守,工作尽职尽责。期间,下樊社区居民胡某强一家自1月15日由武汉探亲返临后,积极配合社区在家自行隔离14天。社区干部在隔离期间为胡某强一家人送去慰问品和生活用品,并每天给测量体温,询问身体情况,使其感动不已,于2月12日特委托社区干部向办事处赠送锦旗一面,表示感谢。3月6日上午,滨河办事处号召全体机关及社区干部50余人,在北孝社区进行志愿献血活动,献血量超过10000毫升,12bet备用市中心血站为了感谢办事处的无私奉献,特送来“支持无偿献血,热心公益事业”的锦旗。

  一面面鲜红的锦旗镌刻着使命担当,一句句感激的话语转化为前进的动力。12bet备用经济开发区负责人表示,他们将切实把企业和群众的需求放在心里,立足更高标准,不断优化服务质量和服务效能,打造一流的营商环境,具体从以下几方面着手:

  一是实施优化营商环境政治监督“一把手”工程。按照中央和省、市统一部署,进一步深化“放管服效”改革,严格落实责任,确保工作做实、做细、做深;二是深入开展相对集中行政许可权改革。逐步完善配套制度,抓住事项划转、人员调整、审管衔接和流程再造等重点环节,把“一枚印章管审批”落到实处;三是深化企业投资项目承诺制改革。精简审批事项,规范审批行为,大幅压减审批时限,实现辖区一般项目“承诺即开工”;四是进一步优化政务服务。建设好“互联网+政务服务”,大力推进审批资源共享和“一网通办”,让数据跑腿代替企业跑腿;五是进一步减轻企业税费负担。落实好减费政策,坚持普惠性减税与结构性减税并举,重点降低制造业与小微企业的税收负担,最大限度压减企业办税时间。支持中小企业发展,做好清理拖欠民营企业、中小企业账款工作;六是全力打造亲商服务体系。对开发区内企业和项目开展不求回报、无处不在、无微不至的“妈妈式”服务和无事不插手、好事不伸手、有事不撒手、难事伸援手的“需求式”服务。

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